- 发布日期:2026-03-05
- 招聘人数:3人
- 招聘邮箱:shijia.wang@cummins.com
- 工作地点:全国
职责描述:
1.落实区域服务网络管理、服务传播职能的落地
(1) 开发并提升区域服务维修能力,监督和管理网络的问题和改进的执行确保其有效性和维修效率;
(2) 根据区域市场实际需求,监督和反馈渠道的零件的可得性和价格合理性
(4) 负责收集区域所负责区域竞争对手的相关信息,确保整体服务政策和能力的竞争性;
(5) 负责服务商评定的硬件、形象建设、服务理念传播
2.落实区域服务支持销售职能的实现
(1) 区域已售发动机客户的服务保障和维护,提升客户品牌忠诚度和回购率;
(2) 落实服务支持工作方面的有效性和效率,快速解决客户故障和服务问题
(3) 确保区域服务支持实现,并保证以销售目标市场为导向的服务支持落地,并保证协同一致;
(4) 确保OEM营销区及相关关系的维护及处理;
(5) 确保服务支持政策、服务管理政策、零件支持政策以及相关的流程在区域的实现和落地;
任职要求:
-
1.本科及以上学历,机械、能源动力、车辆相关专业;
2.相关发动机维修资质;
3.具备英语或其他语种听说能力;
4.三年及以上发动机厂服务相关工作经验;
5.沟通技巧与冲突管理技能;
6.能适应经常出差;
7.熟悉重卡和发动机行业;
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